Widerrufsbelehrung

Stand: 18.09.2026 · Anbieter: alles fahnen! produktionsgmbh, Alliogasse 29-33, 1150 Wien, Österreich · gilt für Verbraucher (§ 13 BGB) bei Bestellungen über www.allesfahnen.de

Wichtiger Hinweis vorab: Der größte Teil unseres Sortiments wird nach Ihren Angaben gefertigt — mit Ihrem Motiv, in Ihrer Größe, in der von Ihnen gewählten Konfektion. Für solche individuell angefertigten Produkte besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, siehe unten „Ausschluss des Widerrufsrechts"). Das Widerrufsrecht gilt für nicht individualisierte Lagerware wie Fahnenmasten und Zubehör. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben in jedem Fall unberührt.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (insbesondere Fahnenmasten), tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung per Spedition; diese werden auf höchstens etwa 150 € geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Darunter fallen in unserem Sortiment insbesondere:

• alle mit einem vom Kunden gelieferten Motiv bedruckten Produkte (Fahnen, Banner, Beachflags, Roll-Ups, Displays, Werbemittel, Tischfahnen, Prunkfahnen, Fahnenbänder);
• im Konfigurator zusammengestellte Länder-, Landes-, Motiv- und Deutschlandfahnen in gewählter Größe, Stoffqualität und Konfektion;
• Sondermaße und Sonderanfertigungen jeder Art.

Das Widerrufsrecht besteht dagegen für nicht individualisierte Lagerware, etwa Fahnenmasten, Mastzubehör, Ständer und Halterungen ohne kundenspezifische Anpassung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Bestellnummer: ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Rücksendeadresse

Rücksendungen bitte ausreichend frankiert an: alles fahnen! produktionsgmbh, Alliogasse 29-33, 1150 Wien, Österreich. Bitte legen Sie die Bestellnummer bei. Da unser Sitz in Österreich liegt, kann bei Rücksendungen aus Deutschland innerhalb der EU keine Zollabwicklung anfallen; die Portokosten richten sich nach dem Tarif Ihres Versanddienstleisters für Sendungen deutschlandweit.